Abo Prämie defekt - was tun?

Wie ich bereits eben in einem anderen Thema erwähnt habe, habe ich einen neuen USB Stick. Diesen habe ich dafür bekommen, dass ich bei Heise ein Abonnement abgeschlossen habe. Das habe ich nicht nur wegen der CT oder dem USB Stick gemacht. Ebenfalls habe ich dafür noch einige Taler auf der Spielesite bekommen. Leider wurden mir dort viel zu wenige Taler gutgeschrieben und nun funktioniert nicht einmal mehr der USB Stick, nach dem er an meinem Computer war.

Mich nervt das sehr und ich würde gerne einen funktionierenden USB Stick haben, da all meine anderen USB Sticks sehr klein sind. Nun ist es eben so, dass der USB Stick noch original verpackt war und ja eigentlich auch kurzzeitig funktionierte. Allerdings ging er eben schon kaputt als ich auf diesen zugreifen wollte.

Was würdet ihr denn in einem solchen Fall machen? Ich habe Angst, dass ich den USB Stick eben vollkommen zerstöre und darum möchte ich nicht weiter dort viel verändern. Wegschmeißen möchte ihn ebenfalls nicht. Würdet ihr den Stick denn zurück senden? Wie mache ich das denn am besten? Das Abonnement habe ich hier abgeschlossen und dort wird gesagt, dass ich fünf Jahre Herstellergarantie hätte. Bedeutet das nun ich muss mich direkt an Patriot wenden oder wie?

Wie du schon sagst, hast du ja 5 Jahre Garantie. Ich habe mir mal kurz die Seite angeschaut. Da die Page über ein ordentliches Impressum mit Festnetz Telefonnummer verfügt, würde ich an deiner Stelle dort anrufen und fragen, wie sich das mit der Garantie verhält. Da es groß auf deren Seite steht, dass sie 5 Jahre Garantie geben, kannst du die definitiv in Anspruch nehmen, wenn der USB-Stick nicht mehr funktioniert. Am Telefon wirst du sicher erfahren, wohin du den defekten Stick senden sollst.

Wie definierst du einen defekten USB-Stick? Was passiert, wenn du den Stick in den USB-Anschluss steckst?
Ich hatte auch mal ein Problem mit einem USB-Stick. Wenn ich den Stick in den USB-Anschluss gesteckt habe,
ist entweder gar nichts passiert oder Windows hat mir angezeigt, das eine neue Hardware gefunden wurde. Dann nach langen Warten wurde der Stick dann doch erkannt. Diese Probleme traten auf, weil der Stick falsch formatiert gewesen ist.