Unilux Fenster fürs Haus
Seit einigen Tagen zieht es bei mir in der Wohnung. Es liegt nicht an den Türen, ist sind die Fenster die undicht sind. Deswegen habe ich mich bei meinen Eltern erkundigt, die haben ein Haus, was ich da machen könnte. Sie würden mir eher die Unilex Fenster empfehlen. Haben diese aber selbst nicht drin.
Kennt sich denn jemand damit aus? Sind denn Unilex Fenster wirklich empfehlenswert? Möchte nicht unbedingt die Katze im Sack kaufen und mich erstmal informieren darüber.
Wir haben in diesem Jahr alte Fenster durch Holzfenster der Firma Unilux ausgetauscht. Technisch machen die Fenster einen soliden Eindruck und sind sicherlich top. Von der optischen Gestaltung sehen sie ansprechend aus - wenn sie nur sauber verarbeitet wären. Mit der Verarbeitung sind wir alles andere als zufrieden. Die Holzkanten sind z.T. nicht gerade und abgestossen und die Farblackierung ist sehr grobkörnig. Unsere Reklamation wurde nicht ernsthaft behandelt (dies ist noch positiv formuliert). Unilux hat das Reklamtionsproblem auf das einbauenden Unternehmen abgewältzt, die die Fenster auf Verlangen von Unilux bereits vor dem Einbau bezahlen mussten. Nun fühlt sich Unilux nicht mehr zuständig - also auch nicht für eine Ausbesserung des Schadens etc.
Unsere Erfahrung: Bei Unilux wird Kundenservice alles andere als gross geschrieben.
Meine Empfehlung ist es einen anderen Hersteller zu wählen oder sich unabhängig von Unilux Referenzen ein paar Erfahrungswerte bei anderen Nutzern der Unilux Fenster zu holen (vielleicht sind unsere Erfahrungen ja eine unrühmlich Ausnahme mit der Firma Unilux - kann ich mir aber nicht vorstellen). Ich bin der Auffassung, dass man für das viele Geld von Unilux Fenstern besser verarbeitete Produkte bekommen kann.
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