Neues Mc Drive-Konzept - warum?
Wenn man früher durch den Mc Drive gefahren ist, dann musste man nach der Bestellung und Zahlung einfach am zweiten Fenster anhalten und hat dort seine Artikel bekommen. Nun ist es allerdings so, dass die Kunden immer weiter vorfahren müssen und nicht mehr direkt am Schalter warten dürfen. Seit wann ist das so und was sind die Gründe, die dahinterstecken? Findet ihr das gut, dass das Konzept geändert wurde?
Das ist doch schon immer so, wenn die Bestellung noch nicht fertig ist, aber die Fahrzeuge danach bedient werden können. Ich, als Liebhaberin von Hamburgern plain, kenne das nicht anders. Denn die müssen immer frisch zubereitet werden.
Wahrscheinlich hat sich das Problem jetzt durch die App verschärft. Denn wenn ich per App unterwegs bestelle und die Annäherung an die Filiale registriert wird, muss ich bei genug Vorlauf nicht warten. Andere, die wie gewohnt bestellen, müssen dagegen oft zur Seite fahren und warten, wenn etwas fehlt. Die Vorbestellungen dagegen können eher gepackt werden und sorgen wohl öfter mal für leere Fächer.
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