Ich habe neulich mal eine etwas ältere Bahnkarte von mir gefunden. Sie ist noch aus dem Jahre 2009. Sie hat 5,10€ gekostet allerdings steht darüber „Umtausch/Erstattung ab dem 1.Geltungstag: 15€“.
Was bedeutet das? Eigentlich ist es ja so, wenn man ein Ticket umtauscht bzw. wieder zurück gibt muss man glaube ich 20% einbüßen. Allerdings wundert mich das auf dieser Karte ja 15€ drauf steht, da ja das Ticket nur 5,10€ gekostet hat. Vielleicht ist das auch irgendwie ein Fehler. Hätte ich diese Karten irgendwie umtauschen können? Vor allem, wie ist das mit den 15€ gemeint?
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:: aannii
:: Beiträge 683:: 1.09 Talkpoints |
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Also aus eigener Erfahrung kann ich dir berichten, dass du keine 20 % des Wertes verlieren wirst. Wie kommst du denn auf diesen Prozentwert?
Es ist vielmehr tatsächlich so, dass bei Rückgabe ab dem Tag, für die die Fahrkarte gilt, 15 € einbehalten werden. Deswegen könntest du die Fahrkarte zwar zurückgeben, würdest aber kein Geld wieder zurückbekommen, da sie ja nur 5,10 € gekostet hat.
Wenn dir das nochmal passiert, dann solltest du möglichst früh versuchen, die Fahrkarte zurückzugeben. Wenn dir z.B. einen Tag vorher aufgefallen wäre, dass du wegen Krankheit die Fahrt nicht antreten können wirst. wäre das eine gute Möglichkeit gewesen.
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:: pepsi-light
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