Telekom: Noch 14 Tage Kündigungsfrist - Wechsel möglich?
Die Zeichenbegrenzung des Titels hat das Wörtchen "noch" leider nicht mehr akzeptiert
es geht um Folgendes: ich habe eben erst mitbekommen, dass unsere Kündigungsfrist beim DSL und Telefon-Anschluss der Telekom schon der 1.9. ist. Da wir aber 39€ im Monat für 3000er DSL zahlen und bei allen anderen Anbietern 16000 -_50000er Speed für den selben Preis bekommen würden, würde jetzt also ein Last-Minute-Wechsel anstehen.
Ich weiß aber leider überhaupt nicht, ob es innerhalb von 14 Tagen überhaupt möglich ist, die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitzunehmen und dann noch einen neuen Internet-Anschluss (?) freizuschalten. Interessant klingen für ins vor allem die Angebote von Kabel Deutschland und 1 und 1. Ist es möglich, dass wir dann nach der Kündigung bei der Telekom direkt weiter surfen und telefonieren können?
Von der Netzagentur ist inzwischen bestätigt worden, dass die Kunden bei einem Providerwechsel keine Ausfälle haben dürfen, die länger als 24 Stunden dauern. Wenn dies doch dazukommt, muss der alte Provider den Internetzugang wiederherstellen bzw. eine hohe Strafe zahlen.
Auf der anderen Seite bekommt man bei der Telekom inzwischen auch einen 16000er DSL für den Preis eines 3000er - vorausgesetzt natürlich, dass dies technisch möglich ist. Aber wenn schon damals nur ein 3000er vertraglich vereinbart wurde, wird wohl auch heute nicht viel mehr machbar sein - es sei denn, es ist inzwischen Glasfaser verlegt worden. Die anderen Anbieter bieten zwar einen 16000er an, aber es ist noch längst nicht gesagt, ob dann auch wirklich noch 16000 ankommen. Einzig allein Kabel Deutschland würde 32.000 stabil anbieten, da dies über eine andere Technik übertragen wird.
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