Wann bekommt man das Simyoguthaben?

Ich habe eine Prepaid Simkarte bei Simyo. Diese lädt meine Mutter monatlich mit etwas Geld auf. Meine Mutter hat dafür einen Dauerauftrag eingerichtet und das Geld wird monatlich am 1. überwiesen. Jedoch bekomme ich mein Geld immer erst ziemlich in der Mitte des Monats auf meine Prepaid Karte überwiesen.

Kann mir jemand sagen wie lange das genaue dauert, da ich momentan kein Geld mehr auf dem Handy habe und dringend welches benötige.

Ich habe Aldi Talk, was ja wie Simyo, ePlus gehört und bei mir ist der Betrag, den ich auflade immer nach spätestens 5 Minuten da.

Vielleicht ist bei dir ja etwas mit dem Datum nicht in Ordnung, an dem du das Geld kriegen solltest. Kann ja sein, dass es nicht aktiviert ist oder dass ausversehen ein falsches eingegeben wurde. Ich würde das einfach noch mal überprüfen.

Ich habe geschrieben, dass meine Mutter das Geld immer erst an Simyo durch einen Dauerauftrag überweist. Das alleine dauert natürlich schon mindestens zwei bis drei Tage. Das ist nicht wie bei einem Prepaid Code den man eingibt und kurz darauf das Guthaben erhält.

Hallo hennessy221, wie schnell das Geld auf Deinem Konto ist, hängt auch mit von den Banken ab. Es kann bis zu 4 Werktage dauern. Sobald das Geld bei uns ist, wird es Dir gutgeschrieben. Viele Grüße, Karen aus dem simyo Community-Team