Ipod Nano starten nicht mehr - was tun?

Hallo!

Ein guter Freund von mir hat ein mehr oder weniger großes Problem mit seinem Ipod Nano der 4. Generation. Und zwar wollte er gerade Musik hören und der Ipod Nano ging einfach nicht mehr an. Er meinte dann, dass der Akku auch ganz sicher voll war und er den Ipod Nano auch nicht über Itunes wiederherstellen konnte. Die Tastensperre war logischerweise auch deaktiviert. Er wurde auch gar nicht erst von Itunes erkannt - das Display blieb weiterhin schwarz.

Kann da vielleicht jemand weiterhelfen? Weiß jemand, woran dieses Problem liegen könnte? Und was kann mein Bekannter denn dagegen machen? Kommt man mit dem Service / Support von Apple weiter?

Hallo

ich hatte so eine ähnliches Problem mit meinem IPOD. Ich hatte noch eine Dose Druckluft und damit den Kontakt im IPOD und am PC gesäubert. Danach ging es wieder ohne Probleme.

Wenn es nicht hilft, dann hilft bestimmt der Apple support weiter!