Ich habe mir vor kurzem das Spiel "Der Herr der Ringe - Die Schlacht um Mittelerde" gekauft, weil ich es bei einem Freund gespielt habe und es einfach nur spitzenmäßig fand. Außerdem kostet es in der EA Most Wanted Edition nur sage und schreibe 10 € und das ist nicht wirklich viel.
Jedoch musste ich leider feststellen, dass der Product Key nicht in der Hülle des Spiels war. Jedoch braucht man den Product Key, um das Spiel zu installieren. Das Spiel habe ich im Medi Max gekauft und es ist deshalb wahrscheinlich nicht gefälscht. Das könnte ich mir ja vorstellen, wenn ich das Spiel aus dem Internet hätte, jedoch habe ich es aus diesem normalen Elektronik-Laden. Ich habe im Medi Max schon nachgefragt, aber ich kann das Spiel nicht zurückgeben, weil es ja schon geöffnet ist. Das finde ich auch so eine Frechheit.
Wie kann ich dieses Problem lösen? Geht der Product Key von meinem Freund bei mir auch bei meinem Spiel oder hat jede CD einen eigenen Lizenzschlüssel? Was würdet ihr machen? Ist euch schon mal etwas Ähnliches passiert?
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:: ich322
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Das Spiel muss natürlich funktionieren, egal zu welchem Preis es gekauft wurde. Liegt der Product Key nicht bei, liegt ein Mangel vor. Medi Max ist hier klar verpflichtet, das Spiel zurück zu nehmen oder den Mangel zu beseitigen. Wenn mir hier ein Verkäufer etwas anderes erzählt, würde ich aber sofort nach dem Geschäftsführer verlangen. Egal wie gut ein Verkäufer ausgebildet ist, muss er sich doch zumindest bei Gewährleistungsfragen auskennen.
Etwas skeptisch bin ich aber auch. Ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass dieser Product Key nicht in irgendeiner Form beiliegt. Aber auch dann müsste der Verkäufer mir zumindest helfen können.
Natürlich gibt es auch alternative Wege über das Internet einen Product Key zu finden. Aber wozu solche vielleicht nicht legalen Wege gehen? Das Spiel wurde ehrlich erworben. Und dann kann man auch eine ehrliche Leistung von Medi Max dafür verlangen.
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:: ronald65
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Etwas skeptisch bin ich aber auch. Ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass dieser Product Key nicht in irgendeiner Form beiliegt.
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Nein, der Lizenzschlüssel des Spiels liegt nicht bei. Es liegt auch keine Anleitung bei, bei der dieser Lizenzschlüssel draufstehen könnte. Es war nur ein Zettel mit anderen Spielen der EA Most Wanted Edition dabei.
Die Methode mit dem Product Key aus dem Internet ist für mich keine Lösung, da ich mich wegen einem Spiel im Wert von 10 € nicht strafbar machen will. Mein Freund, der das Spiel auch hat, hat mich gerade angerufen und ich habe ihm die Situation geschildert. Er sagte mir, dass er von dem Gerücht gehört habe, dass Medi Max einige Spiele aus dem Ausland kauft und diese dann Fälschungen sind.
Hat jemand von euch von diesem Gerücht gehört und wenn ja, wisst ihr, ob das stimmt, was sich da herumspricht?
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:: ich322
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Dieses Gerücht wäre mir ehrlich gesagt egal.
Wenn ich eine Software bei Medi Max kaufe, muss diese funktionsfähig sein. Und wenn dazu eine Lizenznummer erforderlich ist, muss die Medimax mitliefern. Punkt. Alles andere ist das Problem von Medi Max und wäre mir egal.
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:: ronald65
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