Die Angst vorm Skimming

Von Skimming habt Ihr sicher alle schon mal gehört. Darunter versteht man das "Abschöpfen" von Kontodaten mittels manipulierter Geldautomaten. Inzwischen sind die Utensilien dazu noch unscheinbarer und originalgetreuer, dass es selbst Bankmitarbeiter zusehends schwer fällt, manipulierte Automaten zu erkennen.

Schützen sollte man sich vor Skimming, indem man zum Öffnen der Bankfiliale oder des Standortes des Automaten eine andere Karte benutzt als die, mit der man das Geld abheben will. Außerdem sollte man am Automaten vor dem Einschieben der Karte einige Zahlen eintippen und auch die Bestätigungstaste drücken. Diese Prozedur sollte man auch nach dem Geld ziehen wiederholen. Das soll den Tätern das Auffinden der Geheimzahl erschweren.

Nun bin ich zwar ein vorsichtiger Mensch, tendiere aber nicht zur Panikmache. Trotzdem war ich neulich so verunsichert, dass ich einen Pavillon mit Geldautomaten wieder verließ, weil der mir einfach zu merkwürdig aussah. Später dachte ich mir dann, dass ich doch da schon öfter Geld geholt habe, weil die Kinderärztin in der Nähe ihre Praxis hatte. Allerdings hatte ich an dem Tag kein gutes Gefühl.

Ging Euch das auch schon mal so? Oder muss ich befürchten, mich durch die vielen Berichte in etwas hineingesteigert zu haben?

Das Skimming ist sicher ein ernstes Problem. Nicht umsonst haben z.B. Sparkassen die Kartenleser an den Eingängen wieder abgebaut. Jetzt kommt man auch ohne Karte in den Vorraum, in dem idR. der Geldautomat steht.

Richtig ist, dass die Manipulationen wohl auch immer besser werden. Aber wenn man selber keine Manipulation erkennt, dann sollte man den Automaten auch nutzen. Panikmache hilft nunmal nicht.

Schön ist die Gewissheit, dass so abgeschöpfte Daten in Verbindung mit einer Kartenkopie an Geldautomaten in Deutschland nicht nutzbar sind. Damit kann nur (noch) im Ausland Geld abgehoben werden. Wenn man dann nicht das einzige Opfer eines solchen Betrugs wurde (also auch andere Kunden, die den fragwürdigen Automaten genutzt hatten, betroffen sind), wird die Bank sich schwer tun, hier Schadenersatzforderungen abzulehnen. Damit sinkt wenigstens das Verlustrisiko des Kunden.

Und fällt einem eine Manipulation auf ist es sowieso klar: Hinweis an die Polizei (und wenn möglich auch an die Bank - wobei das auch durch die Polizei geschieht).

Ich habe auch immer ein ungutes Gefühl wenn ich Geld am Automaten abhole, aber irgendwo muss man das Geld ja holen. Am liebsten gehe ich direkt an den Schalter und hole mein Geld da aber das geht leider auch nicht immer. Ich versuche immer darauf zu achten ob der Automat irgendwie anders aussieht als sonst, ob ein zusätzlicher Kartenschlitz aufgeklebt wurde oder so, dabei ist diese Methode bestimmt schon unheimlich veraltet.

Des Weiteren achte ich wirklich darauf, dass mir keiner im Nacken steht und versucht meine Nummer mit zu bekommen, wenn mir jemand zu nahe steht, frage ich auch direkt ob er etwas mehr Abstand halten könnte. Ich werde dann meist blöd angeguckt aber das ist mir in dem Fall egal. Auch beim Eintippen der Nummer stelle ich mich so dich wie möglich an den Automaten und da ich meine Nummer im Schlaf tippen kann verdecke ich das Zahlenfeld auch immer ganz mit meiner Hand, so mache ich es auch beim Einkaufen.

Ich halte bestimmt nicht alle Sicherheitsmaßnahmen ein die es so gibt aber ich versuche es wenigsten und gehe bei meinen Bankgeschäfte sehr vorsichtig um. Auch wenn es nicht wirklich viel zu holen gibt, es wäre doch ärgerlich.

Ich mache mir eigentlich nicht viele Gedanken darüber. Ich halte die Sicherheitsvorkehrungen ein, indem ich die Hand über das Eingabefeld halte und ich gehe meist in die Hauptfiliale, die eine gute Kameraüberwachung hat.

Wenns passieren sollte, dann passiert es und wenn ich merke, dass was nicht stimmt, dann lasse ich die Karte sperren. Mit einer anderen Karte den Vorraum öffnen, wo der Automat steht ist schwierig, weil man ja meist nur eine Karte hat.

Da das Thema ja auch mal sehr aktuell war und immer noch ist, denke ich auch, dass grade die Sparkassen auch die Sicherheit sehr hoch stellen und selber schon darauf achten. Ich hoffe einfach, dass nichts passiert und dass es sicher genug ist.

Zu meiner Schande muss ich gestehen, dass ich mir darüber bisher noch nie Gedanken gemacht habe und auch beim Besuch des Geldautomaten nie darüber nachdachte. Ich achte noch nicht einmal darauf, ob der Automat irgendwie anders aussieht wie normalerweise oder ob mir sonst was auffällt, weil ich meistens einfach überhaupt nichts denke dabei.

Das liegt vermutlich daran, dass ich bisher aber auch nicht einmal wen kenne, dem das bisher passiert ist und mir sogar das Wort 'Skimming' unbekannt war. Vermutlich werde ich aber in Zukunft mal darauf achten und die Augen offen halten. Allerdings denke ich kaum, dass man das am Automaten so gut sehen kann, dass es einem gleich auffällt.

Ich muss zugeben, dass ich mir bisher nicht allzu viele Gedanken um das Skimming gemacht habe, auch wenn ich davon natürlich schon vorher etwas gehört habe. In der einzigen Sendung, die ich regelmäßig verfolge (Aktenzeichen XY), wurden bisher auch immer mal wieder entsprechende Fälle gezeigt. Ich hole nicht allzu oft Geld von der Bank ab, sondern habe meistens ein bisschen Bargeld da, so dass es für die meisten Ausgaben reicht. Zudem gibt es ja auch noch die Möglichkeit, viele Dinge direkt im Geschäft mit der Karte zu bezahlen.

Ich denke allerdings auch, dass man diese Gefahr nicht komplett verharmlosen sollte. Ganz so einfach wie Diamante es sich vorstellt, ist es ja mittlerweile nicht mehr. Wenn man einfach nur die Hand über das Eingabefeld hält, verhindert man unter Umständen zwar, dass jemand die eingetippten Zahlen sehen kann, zum Beispiel indem er selbst versucht, dem Bankschalterkunden über die Schulter zu schauen oder indem er zuvor eine kleine Kamera in der Bank installiert hat.

So etwas hat es ja schon alles gegeben. Mittlerweile gibt es auch Betrüger, die das Eingabefeld der Geldautomaten nachbauen, so dass man seine Geheimzahl letztendlich in die Tatstatur eintippt, die von den Betrügern vorher auf die Original-Tastatur aufgebracht wurde. Diese Nachbauten sind teilweise so gut, dass es den Bankkunden gar nicht auffällt, dass etwas mit dem Automaten nicht stimmt.

Bei uns auf dem flachen Land mitten in der Provinz sind nach mehrmonatiger Ruhe auch wieder mehrere Fälle von Skimming publik geworden. Allerdings war nicht der Automat manipuliert, den ich so verdächtig fand. Trotzdem sollte man sich da nicht zu sicher sein. Die Karte sperren etc. hört sich zwar in der Theorie einfach an, aber ob es dann wirklich so einfach ist, das wage ich dann mal zu bezweifeln.

Übrigens wurde in diesem Zusammenhang auch mal darauf hin gewiesen, dass nicht nur Automaten betroffen sind, sondern dass es eben auch so ist, dass auch in Geschäften manipulierte Geräte gefunden wurden. Neben dem für so ziemlich jedem offenen Haushaltsbuch, wenn man alles mit Karte bezahlt, für mich ein weiterer Grund auch hier weiterhin immer noch oft mit Bargeld zu zahlen.

Weder habe ich da Angst vor, noch mache ich mir da Gedanken drum. Zum einen gebe ich meine Kontodaten nicht einfach so heraus. Dann ziehe ich nie per Karte Geld, sondern hole es immer direkt am Schalter. Und wer auf gut Glück Kontoverbindungen ausprobiert und tatsächlich dabei auf meine Daten stößt, der kann nicht viel holen. Und was er holt, kann ich mir mit Hilfe der Bank zurückholen, weil ich regelmäßig meinen Kontostand kontrolliere und das direkt merken würde, wenn etwas abgebucht wird.

Auf dem Konto selbst habe ich nie viel Geld, weil ich gespartes Geld eben direkt woanders einzahle. An solche Spar-Fonds kommen die Betrüger aber nicht ran, wenn ich da einen auflösen will, muss ich selbst zur Bank und mich entsprechend ausweisen. ist für mich eine sichere Angelegenheit, die mir die Angst nimmt, dass jemand mir durch eigene Unachtsamkeit mein Geld klaut.