Hallo ihr Lieben
kann mir jemand von euch sagen, was bei der Kündigung des Handyvertrags beachtet werden muss? Den Handyvertrag kündigen kann ja eigentlich nicht so schwer sein....
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:: Cala
:: Beiträge 1690:: 71.11 Talkpoints ::  |
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Hallo Cala
schwieirig ist es nicht, aber beachtet werden muss einiges!
Am wichtigsten sind eigentlich die Fristen, die es zu wahren gilt - vor allem innerhalb der Mindestvertragslaufzeit. Viele Vertragshandy Besitzer kündigen deswegen gleich, nachdem sie den vertrag erhalten und unterzeichnet haben, somit läuft dann der Vertrag nach der Mindestlaufzeit aus. Wird derVertrag nicht bzw. nicht rechtzeitig gekündigt (meist drei Monate vor Ende der Laufzeit), verlängert er sich automatisch, manchmal um drei, manchmal um 6, hin und wieder sogar um 12 Monate.
Genaueres liest man im Einzelfall am besten in den AGBs des betreibers bzw. providers nach, damit ist man auf der sicheren Seite.
Achso, ich schicke Kündigungen egal welcher Art immer per Einschreiben - damit gehst du jeglichen Komplikationen aus dem Weg von wegen "wir haben ihr Schreiben leider nicht erhalten"....
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:: vonZitzebitz
:: Beiträge 419:: -0.02 Talkpoints |
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Hey Cala,
Schwierig ist das eigentlich nicht. Es gibt halt ein paar Dinge zu Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist zu beachten. Ich habe mal für Dich eine Website rausgesucht, die das Thema  Handyvertrag Kündigung ausführlich erläutert. Dort findest Du auch gleich die passenden Formulare zum ausdrucken. Wie vonZitzebitz schon richtig bemerkt hat solltest Du die per Einschreiben am besten mit Rückschein abschicken.
Gruß
henry[/url]
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:: phenry
:: Beiträge 1:: 1.54 Talkpoints |
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Hi Cala,
kostenlose Vorlagen, um Handyverträge zu kündigen findest du unter anderem auch hier:
 www.tarifnet.de/vordrucke/
muss glaub ich unter "Sonstige Vorlagen" gucken.
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:: frankfurt
:: Beiträge 11:: 1.24 Talkpoints |
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Ja, eigentlich muss man am ehesten beachten, dass man halt wirklich meist mindestens drei Monate vor Vertragsende gekündigt haben muss.
Sollte man den Zeitraum bereits überschritten haben und der Vertrag hat sich automatisch verlängert (vor allem interessant bei einer Verlängerung um zwölf Monate), kann man den Vertrag (beziehungsweise einen anderen Tarif) beim gleichen Anbieter über 24 Monate verlängern, beziehungsweise halt den Tarif dabei wechseln, so dass die Vertragslaufzeit ab Verlängerungsdatum auch nur die 24 Monate (nicht dann etwa 34 oder so) beträgt und man halt wie bei einem Neuvertrag oder einer reelen Vertragsverlängerung eine Zugabe (Guthaben/Handy).
Eine weitere Sache, die auch indirekt mit dem Thema zu tun hat (die Gründe warum man kündigt/verlängert sind ja immer unterschiedlich und bei dir grad nicht ersichtlich): Solltest Du fristgerecht gekündigt haben, kann es sein, dass dein Anbieter dich (auch manchmal erst durch Nachfrage deinerseits) versuchen will, doch noch als Kunden zu halten. O2 bietet zum Beispiel, soweit ich weiß, Kunden die bereits gekündigt haben, zusätzlich zu dem normalen Verlängerungspaket (sprich das oben genannte neue Handy/Guthaben) einen 16 GB Ipod Touch für nur eine geringe Zuzahlung an (wobei die auch je nach Vertrag variiert). Es kann also auch Vorteile haben, einfach mal beim Provider nachzufragen, was noch möglich ist.
Meiner Freundin habe ich bei einer Vertragsverlängerung (weil sie falsch beraten wurde, nachdem sie ihre Frist verplant hat) zum Beispiel eine 24monatige 50%ige Grundgebühr-Ersparnis und den Wechsel in einen günstigeren Tarif verschafft, nachdem sie vorher nur viel zu wenig Freiguthaben bekam.
Also meine Gesamtaussage: Bevor man endgültig kündigt, lohnt es sich vielleicht auch mal mit dem Provider zu verhandeln  Falls daran kein Interesse besteht gilt halt nur der erste Satz
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:: naveed
:: Beiträge 285:: 36.01 Talkpoints |
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