Angenommen, man kauft sich im App Store von Itunes ein Spiel für das Iphone oder den Ipod Touch. Dieses gefällt einem aber nicht und man hält es für sehr schlecht und einen Fehlkauf. Kann man sein Geld irgendwie wieder zurück verlangen? Meines Erachtens ist das doch eigentlich schwer, weil man das Spiel ja heimlich auf USB Stick ziehen kann, ohne das es jemand merkt.
Wer kennt sich damit aus? Kann man das Geld wirklich wieder zurück bekommen? Oder ist gekauft, gekauft?
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:: Dominik12
:: Beiträge 1229:: 76.01 Talkpoints ::  |
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Leider sieht das in dem Fall eher schlecht aus. Denn das Dir das Spiel lediglich nicht gefällt, bringt Dir nicht gleichzeitig das Recht auf Wandlung, Rückgabe oder Rückabwicklung bzw. Rücktritt.
Auch wenn nun manche sicher das Fernabsatzgesetz ins Feld führen wollen: der allgemein hier mögliche Widerruf ist nämlich bei Waren ausgeschlossen, die zu einer Rücksendung nicht geeignet sind! Und Software, die zum Download nach Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt wird, gehört in aller Regel dazu. Außer vielleicht, es lässt sich nachweisen, dass der Download nicht ausgeführt wurde.
Ganz anders wäre natürlich die Sachlage, wenn das Programm nicht den Angaben entspricht bzw. entgegen den gemachten Angaben nicht auf Deinem Gerät läuft. Allerdings ist hiervon nicht auszugehen, weil Apple ja in seinem Store relativ restriktiv ist und die angebotene Software vorher geprüft wird.
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:: derpunkt
:: Beiträge 6110:: 504.76 Talkpoints ::  |
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Ohne eine juristische Beratung machen zu wollen, was nach den Richtlinien zur Löschung des Threads führen würde, möchte ich als Vergleich den Kauf einer CD anführen. Wenn du eine Musik-CD kaufst, diese nach Hause nimmst, sie dort öffnest und mit iTunes oder einem anderen Programm auf deinen iPod abspitzt, dann kannst du ja nicht verlangen, dass dann die Firma die CD zurücknimmt, nur weil "sie dir nicht gefällt". Anders ist der Fall, wenn der Computer die CD nicht lesen kann, weil da irgendwelche Kopierschutzmechanismen auf dem Computer verunmöglichen die CD als solche auszulesen. Das ist dann keine Musik-CD mehr, sondern eine Daten-CD mit Musik drauf, welche nicht nach den CD-Richtlinien gebrannt wurde. Solche Scheiben kann man dann natürlich zurückbringen, da sie für den gedachten Gebrauch einer Musik-CD nicht genügen.
Um auf dein Spiel zu kommen. Wenn das Spiel einen Defekt hat, der sich beim Spiel gravierend auswirkt, dann kannst du das Spiel wieder zurückgeben. Denn dieser Defekt lässt sich ja gut kontrollieren und schmälert den Wert der Ware erheblich. Aber nur weil du auf Level 27 nicht am Superboss vorbeikommst und das Spiel nun doof ist, nur deswegen kannst du das Spiel nicht zurückgeben.
Für teurere Spiele gibt es zudem meist ja auch eine bespielbare Demo, da kaufst du die Katze nicht im Sack, und bei Spielen von 2 Euro ist die Diskussion auch nicht wirklich sinnvoll.
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:: thisnamewasfree
:: Beiträge 1106:: 33.55 Talkpoints :: |
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In dem Falle kannst du natürlich nichts machen, es sie denn das Spiel ist fehlerhaft. Immerhin hast du es ausprobiert und Nichtgefallen ist in dem Falle kein Grund um es umzutauschen. Tatsächlich ist es eben so, dass du das Spiel dann einfach weiter spielen könntest und davor muss man sich eben auch schützen.
Man sollte eben ganz genau überlegen, ob man dieses Spiel will oder nicht. Und da es hier auch um keine Unsummen geht, ist es am Ende sicherlich noch zu verschmerzen.
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:: winny2311
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