Hallo miteinander
Habe gestern in einem Onlineshop gekauft - und heute absolut nicht mehr überzeugt davon. Es handelt sich um Schuhe, die ich gestern einfach spitze fand, mir heute aber nicht mehr zusagen  Fragt micht nicht, wie das möglich ist, es ist irgendwie einfach so... erklären kann ich es mir auch nicht so recht.
Nun zu meiner Frage: Kann ich die Bestellung bzw. den Kauf stornieren? In den AGBs ist nichts über eine Stornierung zu finden, nur über das Rücksenden bzw. die Rückgabe detr Ware. Aber die will ich ja gar nicht erst, da ich es mir anders überlegt habe.
Wie sieht hier die rechtliche Situation aus? Bin ich zum Kauf / zum Bezahlen verpflichtet?
Oder ist eine Stornierung möglich?
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:: Zelina
:: Beiträge 89:: 35.48 Talkpoints |
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Wenn Du sie online gekauft hast, hast Du immer ein 14 tägiges Rückgaberecht, weil es sich um einen Fernabsatzvertrag handelt und du laut § 312d Abs. 1 BGB ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB hast.
Jedoch kann es sein, dass Du vielleicht die Rücksendekosten tragen musst, wenn der Warenwert unter 40 Euro liegt (außer es wird etwas falsches geliefert) - ich nehme mal an Du hast jetzt 2 Möglichkeiten: Entweder schnell den Vertrag widerrufen solange die Schuhe von dort noch nicht versandt wurden oder Du musst abwarten, bis Du die Ware erhalten hast und dann (per Rückgabe & Widerruf) widerrufen.
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:: Subbotnik
:: Beiträge 9414:: 200.32 Talkpoints ::  |
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Ja, das ist Online wirklich überhaupt kein Problem. Habe das mit schon sehr vielen Artikeln so gemacht. Du musst eben doppelte Versandkosten bezahlen.Aber so wie sich das anöhrt, brauchst du, wenn du heute noch stonierst, dir keine Sorgen zu machen.
Liebe Grüße NBGamer
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:: NBGamer
:: Beiträge 340:: 20.75 Talkpoints |
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Ich würde mich an deiner Stelle am besten wenn möglich telefonisch an den Shop wenden (nicht unbedingt per e-mail, weil man nie weiß, wann das mal jemand liest). Wenn es technisch möglich ist werden sie denke ich die Bestellung auch stornieren. Sie können zwar auch darauf bestehen, dass du die Ware rechtsverbindlich bestellt hast und sie dir zuschicken, aber dann hast du immernoch das im Fernabsatzgesetz eingeräumte 14-tägige Rückgaberecht und kannst sie sowieso zurückgeben.
Das schlimmste was dir passieren kann ist dass du auf den Versandkosten sitzen bleibst (wenn die Schuhe unter 40 Euro gekostet haben).
MfG
Phantomlord
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:: Phantomlord
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