Person A hat vor kurzem endlich einmal das Formular abgeschickt, mit dem Person A die Umschreibung seines DSL-Vertrages in Auftrag gegeben hat. Dies geschah deswegen, weil Person A schon vor etwas längerer Zeit umgezogen ist und diesen Vertrag nun nicht mehr selbst nutzt. Nach ein paar Wochen bekam Person A eine Bestätigung über die erfolgreiche Umschreibung des Vertrages. Es wurde auch bestätigt, dass nun Person B der neue Vertragsinhaber ist. Gleichzeitig wurde Person A mitgeteilt, dass der Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt ist. Person A ist sich aber sicher, dass Person B diesen Vertrag noch nicht selbst gekündigt hat, da diese Mitteilung direkt mit der Bestätigung der Umschreibung gekommen ist.
Ist es denn normal, dass ein DSL-Vertrag nach der Umschreibung auch gleichzeitig gekündigt wird? Kann Person A dem Provider auf den Fehler hinweisen, obwohl Person A mittlerweile gar nicht mehr der Inhaber des Vertrages ist?
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:: BrilleWilli
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